안녕하세요. 파파트리입니다.
배민커넥트로 배달하려면 면허와 운송수단, 보험 정보뿐 아니라 PASS 본인인증까지 챙겨야 합니다. 2026년 8월부터 라이더 앱의 본인확인 절차가 강화됐기 때문인데요.
인증 대상과 방법, 실제로 달라지는 점을 정리해 보겠습니다.
1. 배민 라이더 PASS 본인인증 도입 배경
저도 처음에는 가입할 때 한 번 인증하면 끝나는 줄 알았습니다. 하지만 내용을 살펴보니 신규 라이더뿐 아니라 기존 라이더도 대상이며, 인증 후 90일마다 다시 본인확인을 하도록 변경되었습니다.
배민 물류 서비스를 운영하는 우아한청년들은 2026년 8월 12일부터 라이더를 대상으로 PASS 본인인증을 의무화했습니다.
대상은 배민커넥트 라이더와 배민커넥트비즈 협력사 라이더를 포함한 모든 배민 라이더입니다. 일부 지역이나 특정 운송수단만 적용되는 제도가 아니라는 점을 알아두어야 합니다.
이번 제도의 가장 큰 목적은 실제로 배달하는 사람과 계정 명의자가 같은지 확인하는 것입니다.
기존에는 가입 이후 지속적으로 본인을 재확인하는 장치가 충분하지 않아 타인의 계정을 빌리거나 거래해 배달하는 문제가 지적됐습니다.
PASS 인증을 주기적으로 진행하면 명의도용 계정이나 자격이 없는 사람이 다른 사람의 계정으로 배달하는 일을 줄일 수 있습니다.
라이더 본인의 계정과 정산정보를 보호하는 데도 도움이 될 것으로 보입니다. 자세한 도입 배경은 배민 라이더 PASS 인증 관련 보도에서 확인할 수 있습니다.
2. 신규·기존 라이더 90일 재인증 기준
신규 라이더 인증 시점
새로 가입하는 라이더는 운송수단과 면허 등 배달에 필요한 사전 등록 절차를 마친 뒤 PASS 본인인증을 완료해야 합니다. 인증이 정상적으로 끝나야 배달 준비 단계가 마무리되는 구조입니다.
첫 인증 후에도 계속 유효한 것은 아닙니다. 인증한 날을 기준으로 90일이 지나면 다시 본인인증을 진행해야 합니다.
기존 라이더도 재인증 대상
이미 배민커넥트를 이용하던 기존 라이더도 예외가 아닙니다. 보도된 기준에 따르면 기존 라이더는 가입일을 기준으로 인증 시점이 정해지며, 이후 90일 주기로 재인증하게 됩니다.
실제 인증 날짜는 계정마다 다를 수 있으므로 다른 라이더의 일정만 보고 판단하기보다는 자신의 앱에 표시되는 안내를 우선해서 확인해야 합니다.
잠시 배달을 쉬다가 다시 시작하는 부업 라이더라면 앱을 미리 실행해 보는 것이 좋습니다. 운행 직전에 인증 요청을 발견하면 원하는 시간에 배달을 시작하지 못할 수 있기 때문입니다.
3. PASS 본인인증 방법과 오류 해결
앱에서 본인인증 안내가 나타나면 인증 시작 버튼을 누른 뒤 휴대전화 통신사를 선택합니다. 이름과 생년월일, 휴대전화번호 등을 확인하고 PASS 앱의 안내에 따라 인증하면 됩니다.
준비해야 할 것은 다음과 같습니다.
- 본인 명의로 개통된 휴대전화
- 이용 중인 통신사에 맞는 PASS 앱
- 최신 버전의 배민커넥트 앱
- 정상적으로 수신할 수 있는 통신 환경
PASS 앱을 설치하지 않았더라도 휴대전화 인증 방식이 별도로 제공되는지는 라이더 앱 화면에서 확인해야 합니다. 현재 확인된 핵심 조건은 본인 명의 휴대전화를 이용해야 한다는 점입니다.
인증이 되지 않는다면 가입자 이름과 휴대전화 명의가 일치하는지 먼저 살펴보세요. 휴대전화를 바꾸거나 유심을 교체한 직후에는 통신사에 등록된 정보가 제대로 반영되지 않아 오류가 날 수 있습니다.
PASS 앱과 배민커넥트 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 보는 것도 좋습니다. 알뜰폰도 PASS를 지원하지만 이용 중인 통신망에 맞는 앱을 설치해야 합니다.
PASS 이용 조건은 PASS 인증서 공식 FAQ에서 확인할 수 있습니다.
계속 실패한다면 오류 문구를 캡처한 후 배민커넥트 앱의 도움요청을 이용하거나 지원센터 1600-0220으로 문의하세요.
4. PASS 인증 도입 후 무엇이 달라질까?
라이더가 체감하는 가장 큰 변화는 앱 가입 이후에도 90일마다 본인확인 절차를 거쳐야 한다는 점입니다.
휴대전화 명의가 다르거나 인증을 제때 완료하지 못하면 배달 시작 또는 앱 이용이 제한될 가능성이 있으므로 안내된 기한을 놓치지 않는 것이 중요합니다.
정상적으로 본인 계정을 사용하는 라이더에게는 인증 과정이 한 단계 추가되는 정도일 수 있습니다. 반면 가족이나 지인의 명의를 빌려 사용하거나 계정을 거래한 경우에는 활동을 이어가기 어려워질 것으로 보입니다.
계정 명의와 실제 배달자가 일치하면 사고가 났을 때 보험과 정산정보를 확인하는 과정도 이전보다 명확해질 수 있습니다.
다만 PASS 인증만으로 무면허 운전이나 보험 미가입 같은 모든 문제를 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 면허와 운송수단, 시간제보험 적용 상태는 별도로 관리해야 합니다.
명의도용 계정이 줄어들면 지역에 따라 정상 라이더가 받는 배차에 변화가 생길 가능성은 있습니다.
그러나 배달료와 콜 수는 주문량, 날씨, 시간대, 프로모션과 라이더 수 등 여러 요인의 영향을 받습니다. 이번 제도만으로 수입이 늘어난다고 단정하기는 어렵습니다.
FAQ
Q1. PASS 본인인증은 한 번만 하면 되나요?
아닙니다. 최초 인증을 완료한 뒤 90일이 지나면 다시 인증해야 합니다. 정확한 재인증 날짜는 배민커넥트 앱의 알림과 안내 화면을 확인하세요.
Q2. 가족 명의 휴대전화로 인증할 수 있나요?
원칙적으로 라이더 계정과 본인 명의 휴대전화 정보를 이용해야 합니다. 명의가 다르면 인증에 실패할 수 있으므로 통신사 가입정보부터 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. PASS 인증을 하지 않으면 바로 계정이 삭제되나요?
확인된 내용은 PASS 인증이 의무화됐다는 것입니다. 미인증 시 세부 제한이나 계정 처리 방식은 앱 안내에 따라 달라질 수 있으므로, 계정 삭제로 단정하지 말고 인증 요청 화면과 공식 공지를 확인하세요.
마무리
이상으로 배민 라이더 PASS 본인인증 변화된 점에 대해 알아보았습니다.
본인인증은 2026년 8월 12일부터 시행됐으며, 최초 인증 이후 90일마다 다시 확인해야 합니다.
배달을 시작하기 전에 앱 알림과 휴대전화 명의를 살펴보고, 위 본인인증 재인증 누락으로 인한 불이익을 당하지 않기를 바랍니다.
