안녕하세요! 파충류 아빠입니다.
아이폰이나 아이패드를 사용하다 보면 잘 보이던 앱스토어가 갑자기 사라져 당황할 때가 있어요.
앱 다운로드가 안 되면 앱스토어를 삭제했다가 다시 설치해도 상황은 같은 경험 하셨나요?
또 iCloud에 저장된 사진과 연락처는 그대로 두고 앱스토어 계정만 로그아웃하고 싶은 분도 계실 텐데요.
잘못 누르면 iCloud까지 로그아웃될 수 있으니 아래 순서대로 천천히 따라 해보세요.
1. 앱스토어 재설치 요 가능할까?
앱스토어는 아이폰과 아이패드에 기본으로 들어 있는 시스템 앱이에요. 일반 앱처럼 완전히 삭제한 후 다시 설치하는 방식은 사용할 수 없습니다.
아이콘이 보이지 않는다면 실제로 삭제된 것보다 홈 화면에서만 사라졌을 가능성이 커요. 우선 홈 화면 가운데를 아래로 쓸어내린 다음 검색창에 ‘App Store’를 입력해 보세요.
검색 결과에 앱스토어가 나온다면 아이콘을 길게 눌러 홈 화면으로 옮기면 됩니다. 홈 화면을 끝까지 왼쪽으로 넘겨 ‘앱 보관함’에서도 찾아볼 수 있어요.
검색해도 나오지 않는다면 앱 설치가 제한되어 있을 수 있으니 다음 설정을 확인해 주세요.
2. 사라진 앱스토어 다시 나타나게 하기
아이폰이나 아이패드에서 ‘설정’을 열고 아래 순서대로 들어가 주세요.
‘설정→스크린 타임→콘텐츠 및 개인정보 보호 제한→iTunes 및 App Store 구입→앱 설치’
여기서 ‘앱 설치’가 ‘허용 안 함’으로 되어 있다면 ‘허용’으로 바꿔주세요. 스크린 타임 암호를 사용하고 있다면 중간에 암호 입력 화면이 나올 수 있습니다.
설정을 바꾼 뒤 홈 화면으로 돌아가 App Store가 다시 나타났는지 확인해 보세요. 바로 보이지 않는다면 기기를 한 번 껐다가 다시 켜는 것도 도움이 됩니다.
앱스토어가 열리지 않거나 자꾸 멈춘다면 ‘설정→일반→소프트웨어 업데이트’에서 최신 버전인지 확인해 주세요. 인터넷 연결도 와이파이와 모바일 데이터로 바꿔가며 확인해 보면 좋습니다.
3. iCloud는 그대로, 앱스토어만 로그아웃하기
이 부분은 꼭 조심하셔야 해요. 설정 맨 위에 있는 사용자 이름을 누르고 화면 아래의 ‘로그아웃’을 선택하면 App Store뿐만 아니라 iCloud에서도 함께 로그아웃될 수 있습니다.
iCloud 사진과 연락처, 메모, 백업은 그대로 두고 앱스토어만 로그아웃하려면 아래와 같이 진행해 주세요.
- 아이폰 또는 아이패드에서 ‘설정’을 엽니다.
- 맨 위에 있는 사용자 이름을 누릅니다.
- ‘미디어 및 구입 항목’을 선택합니다.
- 작은 메뉴가 나타나면 ‘로그아웃’을 누릅니다.
이 방법으로 로그아웃하면 앱스토어와 음악, 도서 등 구입에 사용하는 계정만 빠져나옵니다. iCloud 계정은 그대로 유지되기 때문에 사진이나 연락처가 갑자기 사라질 걱정은 하지 않으셔도 돼요.
쉽게 말하면 ‘사용자 이름 아래의 전체 로그아웃’은 누르지 말고, 반드시 ‘미디어 및 구입 항목’ 안에 있는 로그아웃을 선택하면 됩니다.
4. 다른 앱스토어 계정으로 로그인하는 방법
앱스토어에서 로그아웃한 후에는 ‘설정→사용자 이름→미디어 및 구입 항목’을 다시 눌러주세요.
현재 iCloud에서 사용 중인 계정으로 들어가려면 화면에 표시된 이름을 선택하면 됩니다. 다른 앱스토어 계정을 사용하고 싶다면 ‘사용자 이름님이 아닙니까?’를 누르고 새 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력해 주세요.
계정을 바꿔도 이미 설치된 앱이 바로 삭제되지는 않아요. 다만 이전 계정으로 설치한 앱을 업데이트할 때 예전 계정의 비밀번호를 요구할 수 있습니다. 유료 앱의 구입 기록도 처음 결제한 계정에 남아 있고요.
앱스토어에서 로그아웃한다고 사용 중인 구독이 자동으로 취소되는 것도 아닙니다. 구독을 끝내려는 목적이라면 ‘설정→사용자 이름→구독’에서 따로 취소해야 해요.
글을 마치며
정리하자면 App Store는 삭제 후 재설치하는 앱이 아니기 때문에, 보이지 않을 때는 검색과 스크린 타임 설정부터 살펴보시면 됩니다.
무엇보다 iCloud를 유지하고 싶다면 전체 로그아웃이 아닌 ‘미디어 및 구입 항목’에서 앱스토어만 로그아웃해 주세요. 천천히 순서대로 따라 하시면 어렵지 않게 해결하실 수 있을 거예요.
